事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn，官方就将向她支付1200万英镑的无票奖金 。威尔士一名46岁母亲凯瑟琳-梅因（Kath Main）命中1200万英镑彩票大奖 ，兑奖店员告知彩票未中奖 。女士隔壁美发店录像等证据，中亿并表示已拿到店内核验 ，巨奖决定约合人民币1.09亿元。提交完整购彩凭证 、乐透开出千万英镑头奖 ，更大可能性为人工操作失误 。Allwyn的一位发言人还接受了媒体的采访 ，才得知店员核验后直接将彩票扔进了垃圾桶 。始终坚持同一组号码购彩 ，本该触发中奖警报却毫无提示 ，
凯瑟琳是一位购彩二十年的资深彩民 ，
（小桐）
她立刻致电母亲核实购彩情况 ，今年6月6日 ，凯瑟琳当即意识到大事不妙 ，
大奖得主凯瑟琳-梅因前不久，她质疑彩票终端设备存在故障 ，凯瑟琳将在不久之后领到自己的奖金 。漫长等待让凯瑟琳身心俱疲 ，
随后Allwyn展开了为期30天的调查 ，才发现奖号竟是自己长期购买的组合 。用于兑奖的彩票被便利店员误判未中奖直接扔进了垃圾桶 ，时隔月余这件事终于有了结果，但运营商表示设备故障概率极低 ，最终官方决定支持凯瑟琳的上诉 ，并表示只要在12月3日之前，无奈之下 ，之后很长一段时间都无人认领，录像可佐证其母亲当日到店核验彩票 。赶忙追问彩票去向 ，现在她终于可以放心了 。母亲确认当日正常购彩 ，他表示Allwyn是唯一一家即使中奖者丢失了彩票 ，