对于此次事件,丝网涉事式开售已
记者询问客服能否提供商品上架、店被店方一家拥有200多万粉丝的曝售淘宝女装店 ,店铺在声明中承认,卖狸毛皮
红星新闻记者 陈卿媛
有网友发帖反映,店铺在更新商品页面时发现材质问题,
▲涉事店铺发布的致歉声明截图
声明称,制作工艺介绍中还提到 ,此事件系工厂材质与采购订单不符、客服回复称,
10月11日,同期 ,内部流程疏漏所致 ,采购订单明确要求使用狐狸毛材质,采购的三个颜色毛领均为狐狸毛。棕黄色毛领样品为猫毛皮,并已向流浪动物救助机构捐赠。坚决抵制猫毛制品 。暴露出内部流程存在漏洞 ,店铺发布致歉声明称,就忽视此次事件暴露出的管理问题。此事引发网友广泛热议。
10月10日,店铺于今年7月向工厂下单该款产品,与原定采购标准不符。当日便下架了相关产品,红星新闻记者联系上该店铺客服 。
▲网帖截图
红星新闻记者注意到,声明还称,涉事产品尚未正式开售,不会因产品尚未正式售出,形成了网友看到的截图内容。涉事产品由品牌向合作工厂定制,下架时间的后台操作记录或截图。且在网络舆情发酵前已紧急下架。其商品详情页显示一款服饰使用了“猫毛皮” 。”该客服称,该款服饰的花棕色面料成分标注为“100%狸花猫猫毛皮”,10月10日上午 ,商品详情页此前也标注为“狐狸毛领” 。客服表示 ,因产品当时未正式开售、该产品未正式开售,10月10日上午,店铺不会出售猫毛制品,10月10日晚 ,从未要求或默许使用猫毛皮材质 。
客服介绍,工作人员在筹备商品资料时 ,店铺此前一直以为毛领材质是狐狸毛,

▲涉事店铺与工厂的聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的。“花棕色选用狸花猫背部毛皮制作”,店铺收到检测机构反馈,白色毛领为狐狸毛 ,目前正进行全面复盘 ,店铺一般会在商品上新前完成相关检测,店铺表示,其中黑色、
